Huawei โหลดแอพ เคพลัสไม่ได้

สอบถามผู้รู้ค่า พอดีแอพธนาคารกสิกรโหลดไม่ได้ ตอนแรกคือแอพใช้ได้นะปกติเลยทีนี้หลานไปกดลบแอพเลยกะจะโหลดใหม่ พอเข้าไปที่แอพแกลอลี่ก็คือไม่สามารถโหลดได้เลย พอไปโหลดใน apk หรืออื่นๆก็ไม่สามารถใช้งานได้ ยังงี้ต้องทำยังไงหรอคะ