ติดตามพัสดุจาก Flash Express แต่ได้คำตอบที่ไม่มีประโยขน์กลับมา

พอดีน้องสาวของเราสั่งของผ่านเว็บแล้วต้นทางมีการส่งสินค้าผ่านขนส่งของ Flash Express  ขึ้นสถานะสินค้าอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าเขตทุ่งครุ ตั้งแต่วันที่ 18/11/2566 แต่ ณ วันนี้ 25/11/2566 ยังไม่ได้รับสินค้าเลย โทรไปสอบถามที่ Call center ตั้งแต่วานก่อน ก็แจ้งแค่ว่าพัสดุสูญหายจะเร่งติดตามให้ ส่วนแอดมินเพจเฟส ก็อ้างว่าอยู่ระหว่างรอตัดสิน ( ซึ่งก็ไม่รู้ว่ายิ้มตัดสิน ยิ้มอะไร ) แถมยังบอกว่าตัวเองไม่ใช่คนตัดสิน จึงไม่มีกำหนดว่าจะตัดสินแล้วเสร็จเมื่อไหร่

อยากรู้ว่า มีวิธีอื่นในการทำเรื่องคืนเงินไหมคะ มันเกิน 7 วันแล้วและของก็จำเป็นต้องใช้ บริษัทมีพระกงานแย่ขนาดนี้ ไม่เข้าใจว่าทำไมพวกแม่ค้าพ่อค้าชอบใช้บริการกันจัง

หากใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือมีวิธีแนะนำ ก็ขอรบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่