ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้อยากคุยกับพนักงานค่ะ

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

ทรู่นี่ คอลเซ็นเตอร์ไม่มีหรอคะ หรือยังไง? มีปัญหาอะไรก็ติดต่อไม่เคยได้เลย

เดี๋ยวนี้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากครับมีแต่ระบบAIหรอเขาเลกจ้างพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วเป็นมาให้Aiทำงานแทน จะแจ้งปัญหาก็แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ต้องมานั่งกดตัวเลขเลือกคำตอบที่ล่ะข้อๆ

โทร 1242 มา 3 ชั่วโมงแล้ว คือไม่มีพนักงานรับสายหรอ เติมเงินเข้าไปก็หัก สมัครบริการไม่ได้เลย

แจ้งเปิดใช้งานโทรต่างประเทศ ทรู

เน็ตบ้านเสียเข้าวันที่ 2 แล้วไม่มีวี่แววที่จะใช้งานได้โทรติดต่อ Call Center ไม่ได้คุยกับคน ส่งข้อความในเพจ facebook ไม่อ่าน ติดต่อใน iService คุยกับ Ai ยื้อเวลา  มีปุ่มให้ตรวจสอบแต่บอกว่าของเราไม

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟด่วนๆค่ะ รบกวนพนักงานที่ให้บริการติดต่อกลับทีนะคะ

คือโทรปกว่าจะติด 45 นาที กว่าจะมีคนรับ พอเจ้าหน้าที่ไม่เข้าใจปัญหา แก้ไขปัญหาให้ไม่ได้ จะขอคุยกับผู้จัดการ ก็บ่ายเบี่ยงไม่ให้คุยจนถึงที่สุด  ตัวเองแก้ปัญหาให้ไม่ได้ แต่ไม่ยอมปล่อยให้คนอื่นแก้ไขปั

หากเห็นกระทู้นี้ติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยค่ะมีเรื่องจะสอบถามเกี่ยวกับค่าบริการ