check in true i service ครบห้าวันแล้วกดรับเน็ตฟรี กดรับสิทธิ์แล้วไม่ได้รางวัล

พี่ๆครับผมอยากมาถามครับ คือผมสั่งซิมการ์ด True มา 2,000+ แล้วทีนี้ผมก็สแกนคิวอาร์ในแอป True ทำตามขั้นตอนเสร็จปุ้บ กรอกข้อมูล แล้วเขาให้ไปยืนยันใน Thai id ซึ่งผมไม่เคยโหลดมา แล้วพึ่งได้โหลดก็เลือกสมัคร

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย

จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ทำไมยังใช้เน็ตทรูไม่ได้คะ

ติดต่อกลับหาพนักงานไม่ได้ ต้องการคุยรายละเอียดของเน็ตที่โทรมาแนะนำค่ะ

สวัสดีครับ คือผมมีกล่องtrue id tv รุ่นSKWAMX3ครับคือผมได้มาแล้วที่นี้ผมคือเน็ตบ้านtrueที่ผมใช้คือมุนใช้ไม่ได้ครับคือมันใช้ไม่ได้นานเป็นหลายเดื่ินเลยครับจังหวัดสรัแก้วแล้วทีนี้ปมรู้สึกว่าเราจ่ายเงินซื้

wifi ture ทรู ใช้ไม่ได้ จ่ายแพง แต่เน็ตหลุด กระตุกบ่อยมาก จะย้ายแล้วนะคะ แก้ไขอย่างไรได้บ้าง