เอาเงินคืนจากช็อปปี้ไม่ได้

คือเราซื้อช็อปปี้ฟูดแล้วโดนยกเลิกออเดอร์เพราะอาหารหมดแต่ไม่สามารถเอาเงินคืนได้เพราะเราจ่ายแบบพร้อมเพย์มันต้องยืนยันกับเบอร์โทรแต่เบอร์นั้นเราไม่ใช้แล้ว และชอปปี้เพย์ของเราก็เชื่อมไม่ได้สมัครใหม่ก็ไม่ได้ทำไงดีคะ โทรไปทางคอลเซนเตอร์ก็ไม่พบคนเจอแต่สายอัตโนมัติ