ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ อยู่ก็สมัครแพ็คเก็จเสริมให้เอง โดนที่ลูกค้าไม่รู้

ค่ายทรู สมัครแพ็คเสริมเน็ตมาให้เอง แล้วเน็ตของแพคหลักก็หาย พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ต้องทำยังไงครับ หรือ ควรเลิกใช้ทรูไปเลย จะง่ายกว่า

สมัครแพ็คเก็จเน็ตกับแอพทรูไปค่ะ เงินตัดออกจากบัญชี แต่เน็ตไม่ขึ้นให้ใช้งาน sms ยืนยันก็ไม่เข้า แต่เงินตัดออกไปเรียบร้อยแล้ว ติดต่อทางไหนคะ ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ #ทรูมูฟ #สมัครเน็ต

พอดีปกติใช้แพ็คเก็จเน็ตเติมเงินราย 30 วัน ของทรูปกติจ่าย 350 บาทต่อครั้ง แล้วครั้งได้เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์จำนวนมาก แต่ถูกหักค่าบริการทั้งหมด 500 กว่าบาท จะสามารถเช็คหรือยกเลิกแพ็คเก็จเสริมส่วนต่าง

เข้าใจผิดว่าเป็นแพ็คเก็จหลัก พิมพ์ในแอพกับอุ่นใจว่าเปลี่ยนแพ็คเก็จหลัก แต่พอสมัครไป ไปขึ้นแพ็คเก็จเสริม ยังไม่ได้ใช้งานแพ็คเก็จเสริมและหลักด้วย กรณีนี้สามารถขแดงินคืนได้ไหมคะ มีแพ็คเก็จหลักอยู่แล้วค่ะ

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

ใช้เน็ตaisแพ็คเก็จหลักหมดซื้อแพ็คเสริมไว้ประมาณ5เดือนแล้วเล่นปกติมาตลอด พอวันนี้มีข้อความส่งมาบอกว่าใช้เน็ตหมดแล้วทั้งที่ยังเหบือแพ็คเสริมเป็นเน็ตแบบเหมา non stop แล้วเน็ตก็เล่นไม่ได้ไปพักนึงพอกลับมาเ

ย้ายค่ายมาใช้ทรูมูฟแบบรายเดือนพนักงานสมัครแพ็คเก็จ399ให้ เดือนแรกจ่ายร้อยกว่าบาท เดือนสองจ่ายสี่ร้อยกว่าบาท เดือนสามจ่ายหกร้อยกว่าบาท เดือนนี้จ่ายพันกว่าบาท เข้าไปดูบิลปรากฏว่ามีค่าบริการส่วนเกิน4อย่า

เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้