ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ อยู่ก็สมัครแพ็คเก็จเสริมให้เอง โดนที่ลูกค้าไม่รู้

พอดีปกติใช้แพ็คเก็จเน็ตเติมเงินราย 30 วัน ของทรูปกติจ่าย 350 บาทต่อครั้ง แล้วครั้งได้เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์จำนวนมาก แต่ถูกหักค่าบริการทั้งหมด 500 กว่าบาท จะสามารถเช็คหรือยกเลิกแพ็คเก็จเสริมส่วนต่าง

ค่ายทรู สมัครแพ็คเสริมเน็ตมาให้เอง แล้วเน็ตของแพคหลักก็หาย พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ต้องทำยังไงครับ หรือ ควรเลิกใช้ทรูไปเลย จะง่ายกว่า

เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้

เข้าใจผิดว่าเป็นแพ็คเก็จหลัก พิมพ์ในแอพกับอุ่นใจว่าเปลี่ยนแพ็คเก็จหลัก แต่พอสมัครไป ไปขึ้นแพ็คเก็จเสริม ยังไม่ได้ใช้งานแพ็คเก็จเสริมและหลักด้วย กรณีนี้สามารถขแดงินคืนได้ไหมคะ มีแพ็คเก็จหลักอยู่แล้วค่ะ

พอดีได้มีการทำพอดีได้มีการทำรายการในแอปธนาคารสีน้ำเงิน ได้เติมเงินแบบแพ็คเก็จเน็ตเสริมราคา 32 บาทระบบได้หักตังค์ไปแล้วแต่ไม่มีข้อความเน็ตเข้าแล้วเน็ตใช้ไม่ได้ วันที่15/12/2568 ซึ่งก่อนหน้าหน้านั้นสองว

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากครับ มีวิธีการติดต่อง่ายๆมั้ยครับ

ย้ายค่ายมาใช้ทรูมูฟแบบรายเดือนพนักงานสมัครแพ็คเก็จ399ให้ เดือนแรกจ่ายร้อยกว่าบาท เดือนสองจ่ายสี่ร้อยกว่าบาท เดือนสามจ่ายหกร้อยกว่าบาท เดือนนี้จ่ายพันกว่าบาท เข้าไปดูบิลปรากฏว่ามีค่าบริการส่วนเกิน4อย่า

ต้องการทราบรายละเอียดเน็ตรายเดือนไม่เกิน300 มีโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตพอมีเล่น เน้นที่โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที