ว่าไปแล้ววหนูผิดมั้ย ที่เข้าใจผิด

สวัสดีค่ะหนูอายุ13นะคะอยู่ม.2ขอแทนตัวเองว่าAแล้วกันค่ะ คือสมัยนี้เวลาซื้อของอะไรก็ง่ายถูกไหมคะ หนูจึงได้สั่งของผ่านติ้กต๊อกช็อปค่ะเป็นร้านร้านนึงค่อนข้างใหญ่เป็นร้านเกี่ยวกับเครื่องสำอาง สกิลเเคร์ กลูต้าชง อะไรประมาณนี้อะค่ะ แล้วทีนี้หนูกับเพื่อนได้หารกันซื้อกลูต้าจาก2ร้านคือเพื่อนหนูร้านนึงแล้ววหนูร้านนึงพอสินค้ามาถึงปุ๊บ ร้านที่หนูสั่งอะค่ะมันมาไม่ครบ หนูเลยกดขอคืนเงินไปเเต่จุดพีคมันอยู่ตรงนี้เเหละค่ะด้วยความมันเป็นสินค้าเดียวกันแค่คนละร้านหนูเลยกดขอคืนเงินผิดร้าน ทำให้พอทางร้านปฏิเสธคำขอคืนเงินหนู หนูเลยกดไปอีกครั้งและร้านก็ทำเหมือนเดิมหนูเลยทนไม่ไหวกดไปอีกรอบสุดท้ายแต่รอบนี้นี่แหละค่ะร้านได้ทักมาว่าจะเเจ้งความหนูแต่หนูไม่ได้อ่านเร็วนะคะเพราะมันไม่แจ้งงเตือนหนูอ่านตอบร้านพิมได้1-2ชั่วโมงไปเเล้ว พอหนูเช็คดีๆหนูก็ไม่เห็นว่าหนูเข้าใจผิดและะกดขอคืนเงินผิดร้านเลยได้ทำการขอโทษร้านไปค่ะ และร้านก็ไม่ตอบหนู ตอนนี้หนูกลัวมากค่ะ TT