สอบถามเกี่ยวกับบริษัทขนส่งเคอรี่

แจ้งเคลมกับบริษัทขนส่งเคอรี่ kerry express ไม่ได้ เจ้าหน้าที่หาย ติดต่อทางอีเมลแล้วหายเลย ระบบกรอกข้อมูลการเคลมใช่งานไม่ได้ โทรไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องแย้งเคลมในระบบแต่ระบบใช้งานไม่ได้ ติดต่อทางอีเมลส

สั่งของใน shopee ไปแล้ว ขนส่งไม่มีการโทรมา สินค้าขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ หลังฐานการจัดส่งก็ไม่ใช่รูปของที่สั่ง ในรูปเป็นชื่อของคนอื่น ถ้ายังไม่ได้จัดส่งจะทำให้ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จทำไมคะ

คือสินค้าหมายเลยKEX51637745524ผมจัดส่แบบด้วยตั้งแต่17/พ.ยมกำหนดถึงแต่ตอนนี้ไม่ได้รับติดต่อจากพนักงานหรือคนส่งแม่แต่ครั้งเดียวโทรไปก็ติดต่อไมได้้เลยสินค้าต้องรีบใช้มากๆตอนนี่กลุ้มใจมากๆถ่าไม่ทันต้องชดใ

ทำไม ขนส่งเคอรี่ ถึงทำการส่งนานมากคะ พอโทรไปก็บอกจะตามให้ แต่ก็หาย ส่งตั้งแต่วันที่ 14 ตอนนี้ 20 แล้วยังไม่ได้เลยค่ะ

ขนส่งเคอรี่ สินค้าถึงสาขาปลายทาง แต่ไม่นำส่ง เลยทักไปสอบถาม  ได้รับคำตอบว่า มีปัญหาในการนำข้อมูลเข้าระบบ ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ

.