ร้าน shopee ถูกระงับ

1 คือเราตั้งร้านขายใน shopee แล้วถูกระงับค่ะ แต่ส่งสินค้าไปให้ลูกค้าแล้ว เป็นเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วแต่เงินยังไม่เข้าระบบแบบนี้ต้องทำยังไงคะ

2 เรายังมีลูกค้าที่รอส่งของแต่เป็นเก็บเงินปลายทาง แบบนี้เรายังจะส่งได้อยุ่ไหมคะ