ทำไม true Money wallet ไม่ส่ง otp ให้

ไม่ได้รับ otp true wallet ต้องแก้ยังไงคะ ทำทุกอย่างที่เจ้าหน้าที่แนะนำแล้ว เบอร์รับส่งข้อความได้ปกติ

เรื่องคือว่า หลายเดือนก่อนเราจะสั่งของใน 7-11 ให้มาส่งที่หอพัก โดยเราเลือกใช้การชำระเงินโดยผู้กับบัญชี true money wallet ซึ่งต้องยืนยันด้วย OTP ก่อนถึงจะชำระเงินได้ แต่ OTP ไม่ถูกส่งมา และเป็นแบบนี้หล

พอดีอยากซิมถูกระงับรับotpเข้าวอทเลทไม่ได้อยากโอนเงินในวอทเลทใส่ธนาคารต้องทำไง

บัตรเติมเงินหมดอายุสามารถใช้ได้อีกมั้ย

บัญชี true money wallet เก่า ซิมหายนานแล้ว แล้วมีคนโอนมาให้ผิดบัญชี โอนมาบัญชีเก่า(ชื่อเหมือนกัน) แล้วเงินค้างอยู่ข้างในจะเอาออกมายังไงครับ ซิมหายรับotpไม่ได้ เข้าผ่านemailเหมือนแต่ก่อนได้ไหมครับ

มาตอบด่วนๆเลยค่ะตอนนี้เป็นปัญหามากค่ะหนูไม่รู้ว่าหนูไปยืนยันอะไรไว้พอเงินวอเลทหมดมันก็โอนเข้าให้เอง200พอหนูจะโอนกลับธนาคารดันโอนเงินเข้าทรูมันนี่อีก200ขอโทษจริงๆนะคเตอนนี้หนูทำอะไรไม่ถูกเเล้วอยากโอนเข

อยากทราบรหัส otp ของเบอร์เก่าซิม AIS สามารถเช็คได้ไหมคะพอดีว่าจะเข้าบัญชี true money wallet 0984532682

ขอรหัสotpหน่อยครับต้องการด่วน