ทำไมมันตัดเงินครับ

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

ขอยกเลิกเเพ็กเกจ 5G Ultra Max 1199 ได้ไหมคะ

เมื่อสองวันมานี้เเพ็กเกจของผมเปลี่ยนราคาจาก150ขึ้นมา170ซึ่งผมไม่ได้ติดขัดอะไรเเต่ผมอยากตัดค่าบริการตามสัดส่วนเหมือนเดิมซึ่งเเพ็กใหม่ที่ปรับราคาขึ้นมาให้ผมเองก็มีวงเล็บกำกับว่าสามารถทำได้เเต่พอเติมตัง(

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดค่ะ ตั้งใจเติมเข้าบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ระบบไปเติมเป็นแพ็กเน็ตมือถือค่ายทรูมูฟเอช จำนวน1,300บาทค่ะ ต้องการเงินคืนมากๆค่ะจำเป็นต้องใช้ ติดต่อใครมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ เบื้องต้น

หมายเลข 064-7944144 ต้องการจะยกเลิกเเพ็กเกจเสริม เน็ตไม่อั่น 2Mbps 1วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ทำยังค่ะ ไม่รู้จะยกเลิกยังไง เข้าไปที่แอปทรูไอเซอร์วิส แล้วไปที่เเพ็กเกจแล้วแต่ไม่มีที่ให้กดยกเลิก กดติดต่อเจ้า

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม