อยากยกเลิก แฟมิลี่ ซิม จาก ดีแทค ต้องทำยังไง

อยู่ดีๆมีสายจากดีแทคโทรมาบอกว่าให้ต่อเน็ต3เดือน ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้ใช้รายเดือน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่จะไม่ฟังอะไรเลยให้ค่ออน่างเดียวเดือนละ299 ขอความช่วยเหลือจากดีแทคนะคะ จัดการให้หน่อยค่ะไม่ได้

ต้องการยกเลิก  Dtac แฟมิลี่ ซิมต้องทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ดีแทคอย่างเดียวหรือสามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหมคะ เพราะว่าได้ซิมยังไม่ได้ใช้งานเลยแต่ว่าหักพร้อมซิมรายเดือนทุกเดือนค่ะ

ยกเลิก แฟมิลี่ซิม ดีแทค ยังไงคะ ใครพอรู้บ้าง

เมื่อเช้า คอลเซ็นเตอร์ของดีแทค  โทรมาเสนอเบอร์ Family ซิม พูดรายละเอียดจบก็วางสายทันที โดยที่ผมยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะสมัครใช้  แต่ผ่านไปสักพักมีข้อความ SMS ยืนยันว่า จะเรียกเก็บเงินในรอบบินถั

มีแบบนี้ด้วยหรือ?เดียวจะเล่าให้ฟัง อยู่ดีๆวันหนึ่งเมื่อเดือนที่แล้ว มีโทรศัพท์โทรเข้ามาหาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากดีแทคบอกว่าโปรรายเดือนพิเศษของผมที่ใกล้จะหมดแล้ว จาก 500 กว่าบาทเหลือ300 กว่าบาท ซึ่งผม

นำนำเสนอแพ็คเกจเสริม แบบไม่ชัดเจนนึกว่า เสนอให้เปลี่ยน เแพ็คเก็จหลัก จะยกเลิกในยกเลิกไม่ได้น้องฟ้าช่วยด้วยค่ะ

ปกติจะจ่ายยอดคงค้าง ซึ่งเราก็ค้างเขาเกินจำนวนยอดนั่นแหละ แต่มีเจ้าหน้าที่ บริษัทนอกติดต่อมา คุย พยายามจะเสนอทุกวิธีในการเคลียดนี่ ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะให้จ่ายให้หมด แล้วปิดหนี้ แต่เราก็พยายามปฏิเสธทุกครั้ง

เช้าโทรมาว่าผมได้รับแคมเปจ โปร up2uให้ตอนแรกคิดว่าให้ฟรีเลยไม่ได้ปฏิเสธ แต่เมื่อ sms เข้ามา กลับพบว่ามีค่าบริการ 300 มันมากเกินไป ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่โดนเจ้าหน้าที่ทรูรั้งให้อยู่ต่อ พร้อมเสนอส่วนลดค่าบ

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

ก่อนหน้านี้มี call center ดีแทคโทรมาเสนอแพ็จเกจเสริมให้ เราปฏิเสธไม่รับบอกไม่ๆๆๆ แต่อยู่ๆ มีข้อความเข้าว่าได้สิทธ์ กาแฟฟรี 6 แก้วพร้อมต่อโปรให้อัตโนมัติ โทรไปยกเลิก บอกจะยกเลิกให้ได้รอบบิลหน้า เรายืนย