พัสดุตกค้าง ทำไงคะ J&T

โดยเรื่องของเรื่องคือเราสั่งของจากttค่ะ โดยล่าสุดขนส่งน่าจะมาส่งของวันที่ 11/11/68 ที่ผ่านมา แต่ทางเราไม่ได้รับเนื่องจากติดงานค่ะไม่ได้พกโทรศัพท์ไปด้วย แต่คือปกติขนส่งอื่นถ้าวันนี้คนสั่งยังไม่รับหรือต

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

พอจะมีวิธีติดต่อ j&t มั้ยคะ รอพัสดุนานมากไม่มาส่งสักที ยกเลิกก็ไม่ได้

J&T express ไม่ยอมจัดส่งสินค้าให้ทำอย่างไรดีค่ะ ขึ้นสถานะพัสดุตกค้าง วันแรกโทรไปพนักงานขนส่งแจ้งว่าจ่าที่อยู่ผิด  ตรวจสอบกับบริษัทที่จัดส่งบอกว่าเป็นเพราะการคัดแยกของขนส่งเอง โดยพนักงานขนส่งร