อยากสอบถามเรื่อง การเติมเกม

คือว่า
1.เราเติมเกมผ่านการีน่า
2.แล้วคราวนี้ชำระเงินผ่านช็อปปี้โดยใช้ทรูมันนี่จ่าย
3.แต่ในช็อปปี้ขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ
4.แต่ในทรูมั่นนี่หักเงินเราไปแล้ว
5.เพชรไม่เข้าเกม
ควรทำไงถึงได้จะได้เงินคืน เพราะเหลือเงินในทรูแค่นั้น ( 9.70บาทก็เงินเหมือนกันนะ )