มีแพ็กเกจของทรูซ้อนกันจะยกเลิกบางตัวได้มั้ยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวานเราได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมไป(ที่ยกเลิกคนละตัวกับในรูป)แบบยกเลิกทันที มาวันนี้พึ่งเห็นว่ายังโดนหักในวงเงิน สรุปคือต้องเสียเงินแต่ไม่ได้ใช้เน็ตงี้หรอ

อยากสอบถามทาง True หน่อยค่ะ ซื้อแพ็กเกจ iQIYI รายเดือน ๆ ละ 49 บ. ตัดยอดเงินอัตโนมัติ อยู่ดี ๆ ก็ยกเลิกแพ็กเกจเฉยเลย บอกว่า ตัดค่าบริการไม่สำเร็จทั้ง ๆ ที่มีเงินในซิมสามารถตัดยอดแพ็กเกจได้ แถมยังให้สม

พอดีผมโทรหา 1242 call center true เพื่อจะยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ แต่กดตามระบบเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอสายอยู่ประมาณชั่วโมงกว่า ท้อใจ เหนื่อยใจมากที่รอสายเจ้าหน้าที่นานแบบนี้ มีวิธียังไงบ้างที่

เรียน CC True รบกวนประสานงาน ให้พื้นที่เร่ง การแก้ไขให้ด้วยครับ เบอร์สามารถเช็คได้จากประวัติ หลังไมค์ เดิม ครับ ขอบคุณครับ