เน็ตtot

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือว่าปกติเราก็ใช้เน็ตแบบปกติ ก็จ่ายทุกเดือนแบบปกติเลย แล้วมาทีนี่ทาง พนง. หรือคอลเซ็นเตอร์ของค่ายแดงก็โทรมาให้อัพเกรดเน็ตเราก็อืออออัพเกรดไปแล้วมาทีนี้ก็จ่ายตามกปติพอมาเดือนนี้เพิ่งจ่

เราเตอร์เน็ตTOTมีไฟสีแดงกระพริบที่LOSหลังจากไฟฟ้าดับ เลยลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เหมือนเดิม เลยลองถอดปลั๊กออกสักพักประมาณ 5-10นาทีแล้วเสียบใหม่ อินเตอร์ก็กลับมาใช้ได้ ก็เลยถอดป

ความเร็วเน็ตเหลือไม่ถึง 1 Kbps สัญญาณไฟแดงขึ้นที่ LOS ดึงปลั๊ก ROUTER ออกแล้วเสียบใหม่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ต้องแก้ปัญหาอย่างไรครับ

เปิด-ปิดก็ไม่หาย ถอดปักเสียบใหม่ก็ไม่หาย ถอดสายสีเหลืองเสียบใหม่และเปิดปิดใหม่ก็ไม่หายค่ะ ทำยังไงดีคะ หรือต้องรออย่างเดียว

เน็ตNT Wifi

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

AIS WIFI ใช้ไม่ได้ ขึ้น LOSสีแดง ตลอดเลย ถอดปลั๊กแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ รบกวน จนท ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ