Internet true เน็ตบ้านทรูมีปัญหา เน็ตช้า

เน็ตบ้านทรูมีปัญหาค่ะ ดาวโหลดช้ามากๆ เข้าเว็บไซต์ไม่ได้ ตอนแรกคิดว่าแค่เน็ตช้าเฉยๆเลยโทรไปที่ call center พนักงานแนะนำให้ปรับ speed shuffle เราปรับแล้วก็เป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้ว เปิด/ปิด เราเตอร์แล้ว ยังแก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ