ทำไมเน็ต DTAC ไม่มีสัญญาณ

สืบเนื่องจากได้มีการแจ้งปัญหาเรื่องสัญญาณเครือข่าย datc ไม่ค่อยมี และได้รับ sms แจ้งเรื่องการแก้ไข ผ่านมา เกือบ3 วันยังเหมือนเดิม มีสัญญาณแค่ขีดเดียว เลยทำให้เน็ตช้าไปด้วย สรุปคือแค่แจ้ง sms มาแต่ก็ไม

คือผมก็ใช้อินเตอร์เน็ตไปปกติ จนอยู่ๆเวลาประมาณ2ทุ่ม สัญญาณเน็ตผมหายไปเลย จากสัญญาณเต็ม ผมมีอยู่2ซิม สัญญาณได้หายไปทั้งสองซิมเลยครับ จนผมต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อสอบถาม แต่กลับโทรไม่ได้เพราะไม่มีสัญญา