บัญชีกสิกร ไม่ได้สมัครอะไรแล้ว BBL คืออะไร แล้วมาหักเงินค่าอะไร

บัญชีกสิกร ไม่ได้สมัครอะไรแล้ว BBL คืออะไร แล้วมาหักเงินค่าอะไร ทัก Facebook สอบถาม ธนาคาร ใน Facebook ก็ให้ทักในไลน์ พอไลน์ก็ตอบระบบ Ai ไม่ได้คำตอบอะไรสักอย่าง เงินหักค่าอะไรก็ไม่รู้ต่อไป งงมาก  ถ้าธนาคารเหฺนติดต่อด่วนค่ะ