ติดต่อทรู1242 ไม่ได้ กดยังไง ก็วน ไปวนมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

พอดีซื้อของใน Wemall.com แล้วได้ true point มา จึงสมัคร true id เพื่อจะใช้ point แลกของรางวัล แต่ไม่สามารถทำได้เพราะไม่มีเบอร์ทรู ในแอพให้ติดต่อ 1242 ก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ แถมไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าท

วันนี้ 27/03/2569 True มีโปรโมชั่น ให้ลูกค้าของทรู ที่มีระยะการใช้โทรศัพท์ 1 ปี 5 ปี 10 ปี รับสิทธิแลก KFC แต่ระบบแอพ True Id. ล่มแต่แรก พอใช้ได้สิทธิก็เต็มทันที ทำให้ลูกค้าเดิมไม่พอใจ มองในแง่การตลาด

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

แต่พอใช้เครื่องอื่นทำได้ เราทำผิดตรงไหนหรือ ปกติก็ทำได้ตลอดนะ

แลกรหัส True id ในแอพดีแท็คแล้ว แต่ไม่ได้รับรหัส รอเป็นอาทิตย์ละ ห่วยๆ เสียคะแนนฟรีๆ ดีแท็คช่วยแก้ไขที

คะแนน true point เอามาแลกดูหนังใน true id ไม่ได้ใช่ไหมครับ