ทำไมการสั่ง-7-11ถึงรอนานโครตตตตตตต

เราเป็นคนหนึ่งที่รู้สึกแย่มากกับ 7-delivery เพราะสั่งของจากที่ทำงาน ซึ่ง 7-11 อยู่ห่างจากที่ทำงานแค่ 1 กม. เพราะเห็นว่าสะดวก เราทำงานก็ไม่ได้ออกไปไหน กดสั่ง 8.15น. ในแอพบอกจะได้ของประมาณ 8.45-9.00น. ได้ของ 12.00น. โทรไปถามบอกโทรศัพท์พัง รถพัง คนไม่พอ ของไม่มี ลืม ไม่เคยโทรแจ้งลูกค้า ต้องให้โทรตาม คือนานแบบมากๆ โครตเสียเวลาอ่ะ ทุกรอบ น่าเบื่อ
เคยแจ้งไปทางคอลเซ็นเตอร์ ไม่ได้ปรับปรุงอะไรเลย เรื่องพวกนี้ควรเป็นการจัดการภายใน ไม่ใช่ให้ลูกค้ามารับความเสี่ยงร่วมกับพวกคุณ ถ้าไม่พร้อมก็ปิดไปเลย ไม่ต้องทำ  ห่วยแตกกกก