โอนเงินผ่านแอพ ttb touch แอพขึ้นให้ใส่รหัสผ่านอีกครั้ง ทำให้ตัดเงินเข้าบัญชีปลายทาง 2 ครั้ง ต้องทำอย่างไร

โอนเงินผ่านแอพ ttb touch ครั้งแรกใส่รหัสผ่านไปแล้วระบบขึ้นหน้ารหัสผ่านมาให้อีกรอบ
พอใส่รหัสผ่านครั้งที่ 2 จึงขึ้นว่าโอนสำเร็จและส่งรูปสลิปมาให้เพียงสลิปเดียว
แต่เมื่อตรวจสอบบัญชีในภายหลังพบว่ามีการตัดเงินไปบัญชีปลายทางเดียวกัน 2 ครั้ง 
อยากทราบว่าจะขอคืนเงินจากความผิดพลาดของระบบเช่นนี้ได้อย่างไรคะ