เข้าแอป Shoppee ไม่ได้เพราะติดเบอร์ที่ถูกระงับการใช้งานแต่บัญชีต้องการเลข OTP เพื่อเข้าระบบทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม

Shopee

เข้าระบบบัญชีไม่ได้ เนื่องจากมีเหตุให้ต้องรีเซ็ตเครื่องมือถือ เลยต้องล็อคอินใหม่อีกครั้ง แต่ครั้งนี้ทาง Shoppee ได้เปลี่ยนรูปแบบการเข้าระบบใหม่จึงทำให้ผมเข้าบัญชีได้ยาก เนื่องจากการเข้าระบบต้องการเลข OTP ทาง SMS ซึ่งผมที่ล็อคอินผ่านอีเมลแต่บัญชี Shoppee เชื่อมติดกับเบอร์โทรที่ถูกระงับการใช้งานนานแล้ว(ถูกระงับเบอร์เมื่อ2ปีที่แล้ว) และมีสินค้าที่ผมยังค้างจ่าย ไม่ได้มีเจตนาหนีค่าค้างชำระจากShoppee จึงอยากขอคามช่วยเหลือจากเพื่อนๆ หรือเจ้าหน้าที่Shoppee