ลาซาด้า จ่ายเงินสำเร็จ ยอดเงินหักจากบัญชีแล้ว แต่ระบบบอกว่ารอชำระ ต้องทำยังไง

สอบถามค่ะคือเพิ่งจะเคยสั่งของออนไลน์ผ่าน lazada แล้วที่นี้การขนส่งล่าช้ามากหลายวัน พอหนูเข้ามาเช็คใน lazada ใน app บอกว่าสินค้าจัดส่งไม่สำเร็จซ้ำกันหลายครั้ง แต่ว่าที่อยู่ของหนูปักหมุดถูกแล้วค่ะ แต่หม

กดสั่งสินค้าแล้วให้ชำระผ่านวอลเลต พอจะเติมเงินทำไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงครับ จะชำระวิธีอื่นก็ไม่ได้

สแกนจ่ายเงิน Lazada ด้วย promptpay ผ่าน True Money (่โดยใช้ KKP savings) ครั้งแรกขึ้นว่าไม่สำเร็จ เลยสแกนจ่ายอีกที ก็ได้เรียบร้อยดี แต่พอมาดูเงินในบัญชี กลายเป็นว่าหักออกไป 2 ครั้งเลย (444.55 บาท 2 ค

สวัสดีค่ะพอดีมีคำถามกับบริการของขนส่งค่ะ พอดีพี่เขาได้เซ็นปิดงานของเราว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่ไดรับบสินค้าเลย เราได้โทรไปหาเจ้าหน้าที่ของลาซาด้าแล้วค่ะ เขาได้บอกเราประมาณว่าให้กดคืนเงินคืนสินค้าไดพอ