คือเราเผลอไปยกเลิกแพ็กเกจที่พึ่งสมัคร มีทางเอากลับมาได้ไหมอ่ะ😭

มาขอสอบถามผู้รู้อีกแล้วค่ะ เห็นข้อเสนอเน็ตที่ขึ้นมา แล้วมีเงื่อนไขว่า แพ็กเกจใหม่มีผลทันที ขณะที่แพ็กเกจปัจจุบันสามารถใช้ได้ถึงสิ้นรอบการใช้งาน และถ้าอยากทดลองใช้แพคเกจนี้แค่เดือนเดียวจะสามารถใช้ได้ห

อยากรู้ว่ากรณีนี้สามารถขอเงินคืนหรือยกเลิกบิลได้มั้ยค่ะ เพราะเราไม่ได้สมัครแพ็กเกจนี้เลย ไม่ได้ดูไม่ได้ใช้ พึ่งมาเช็คในวันที่บิลรายเดือนเรียกเก็บแพงผิดปกติ แล้วจ่ายบิลไปแล้วด้วย

คือเผลอเติมเเพ็คเกจเสริมผิดใส่เบอร์ตัวเองแล้วมันยกเลิกไม่ได้ โทรไป 1175 ตั้งแต่เมื่อคืนจนเงินหมดไปละ 20บาท ยังไม่ไมมีใครครับเลยงง เห็นแต่คนบ่ค่อยช้าไม่ค่อยมีคนรับ แต่ก็ไม่คิดว่าจะขนาดนี้ ผมคงต้องพิจาร