งงมาก

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ตามหัวข่อเลยครับ ผมต้องการยกเลิกรายเดือนซิมทรูครับ เพราะปัจจุบันมีหมายเลขที่ใช้รายเดือนอยู่ ซิมนั้นผมทำรายเดือนมาใส่เร้าเตอร์เพื่อปล่อยเน็ต ทีนี้คนทางบ้านไม่ใช้แล้ว ผมจึงอยากยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิ

ถ้าอยากเปลี่ยนทะเบียนรถยนต์เป็นเลขใหม่ และยกเลิกทะเบียนเดิมต้องทำตามขั้นตอนยังไงคะ โดยทะเบียนรถใหม่เป็นคนละจังหวัดกับอันเดิมค่ะ ตัวอย่าง ปัจจุบัน ทะเบียนหมายเลข 1111 จังหวัด เชียงใหม่ เปลี่ยนเป็น ทะเ

ตอนส่งข้อความพนักงานaisบอกว่าณัฐพงศ์รบกวนชำระค่าบริการที่ค้างชำระอยู่ในเรียบร้อยก่อนครับ ยอด 551.16 บาท เมื่อชำระเรียบร้อยแล้วแจ้งกลับเข้ามาเพื่อดำเนินการดึงหมายเลขกลับมาใช้งานครับ โดยจะได้รับแพ็กเกจ

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด