ปัญหาค่าเน็ตทรู

พอดีมีปัญหาเรื่องค่าบริการเน็ตค่ะใช้โปรรายเดือน 399 อยู่แต่พอถึงกำหนดชำระเรียกเก็บ 426 พอเข้าไปเช็คบิลก็เขียนว่ารวมกับค่าบริการเดือนที่แล้วทั้งๆที่จ่ายของเดือนที่นั้นไปแล้วในแอปก็ขึ้นว่าจ่ายแล้วค่ะแต่พอตะกดชำระยอดยังให้จ่าย 426 อยู่ลองรีแอปใหม่ก็เหมือนเดิม