ทรูพ้อยท์ใช้ยัง?

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

พอดีเรารับสิทธิใช้29พ้อยแลกvipแอพ iqiyi 1 เดือนไป แล้วเราก็แลกโค้ดไปแล้ว พอเข้าiqiyi ล็อกอินด้วยทรูไอดี แอพมันไม่เป็นvipอะคะ

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

คือผมกำลังใช้เน็ตไม่อั้นความเร็ว 4 mbpsอยู่ปกติยังใช้ดูยูทูปได้ แต่ตอนนี้คือใช้ไม่ได้เลยครับ ดูวิดีโอก็ดูไม่ได้วิดิโอไม่ขึ้นมาให้ดู พอจะเข้าแอป True ก็เข้าไม่ได้อีกเน็ตช้า ต้องรอหลายนาทีกว่าจะมี ui ตั

เราได้แลกพอยท์สมัครvipของแอปwetvไป มีข้อความแจ้งว่าสมัครใช้งานแล้วแต่เรายัง งงๆเพราะเขาบอกให้เอารหัสไปทำอะไรสักอย่าง สรุปก็คือแลกไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ไม่รู้วิธีใช้ค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

พอดีผมใช้พ้อยท์แลกตั๋วหนังมา แล้วทรูส่งเมสเสจรหัสมาให้ แต่ผมเผลอลบไป ทำยังไงได้บ้างครับ 0909690201

ผมใช้ทรูพ้อยท์แลกวันใช้งานไปเมื่อ 2 อาทิตย์ก่อน แลกไป 90 วัน แล้วจู่ ๆ วันนี้มาตัดหายเฉยเลย ถ้าผมไม่ได้เบอร์คืนเดี๋ยวผมแจ้ง กสทช. แล้วย้ายค่ายออกทั้งครอบครัวเลย