คือไม่เข้าใจทำไมเน็ตถึงช้ามาก ทั้งๆที่ก็เป็นแบบไม่จำกัดความเร็ว โปรเหมา เหมา เน็ตไม่จำกัด เร็ว15Mbps พร้อม AIS SUPER WIFi ไม่จำกัด
ตอนแรกเราใช้ แบบ 20Mb ก็ช้ำาอยู่แต่ยังดีที่มีบางช่วงเปิดใช้ 5 G ได้ แต่หมดอายุโปรแล้ว เราใช้ได้ 6-12 เตือน จากนั้นเครื่องก็ตัดโปรไปเลย
แล้วก็ได้โปรใหม่อัตโนมัติแบบงงๆ ที่แย่มากสำหรับเรา คือ แพ็ก150บ. ใช้เน็ต100GB (เร็ว4Mbps) WIFi นาน 6เดือน เราก็เลยพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่คือหาทางติดต่อได้ยากมาก!! เราพยายามโทรหลายทงมาก เราพยายามประมาณ 2-3 ชม. เลย ได้คุยแต่กับระบบเสียงตอบกลับอัโนมัติ
แม้จะพูดว่าต้องการติดต่อพนักงานก็ตาม จากนั้น เราก็ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วก็ได้โปร 15mb มา ซึ่งเราก็โอเค ได้ทำการเติมเงินสมัครใหม่อีก จากที่เครื่องหักเงินเราไปแล้ว150฿ จากโปรอัตโนมัติที่ไม่ใด้อยากได้ เราก็ใช้มาสักพัก แต่ในช่วงเวลากลางคืนที่เราใช้งานอินเทอร์น็ต มันช้ามาก! เราคุยแชทกับอุ่นใจ แจ้งปัญหา ก็ไม่ได้รู้สึกว่ามันเร็วขึ้นเลย ทั้งปิด-เปิดเครื่องใหม่ ทั้งเปิดโหมดเครื่องปิดตามคำแนะนำของอุ่นใจแล้ว ก็ไม่ได้ดีขึ้น
เราเลยรู้สึกว่ามันใช่ความเร็วที่เราใช้ตามโปรของเรารึป่าว เรารู้สึกหงุดหงิดมากเวลาใช้เน็ต เราใช้ดู tiktok ก็สะดุด โหลดภาพใน tiktok ยังช้าเลย facebook คือหมุนค่ะ ig คือต้องคนใจเย็นในระดับนึ่งเลย หงุดหงิดจนอยากร้องให้ เราก็พยายามเข้าใจมานานว่า ช่วงเวลานี้คนคงใช้หล่ะมั่ง
แต่มันเป็นระยะหลายชั่วโมงมาก บางทีเราจะเรียน ก็ยังโหลดช้าจนน่าหงุดหงิดเลยค่ะ เศร้ามาก ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงดี อยากใช้โปรสัณญาณ5g แต่รายจ่ายก็ดูจะเกินตัวสำหรับนักศึกษาตัวน้อยๆอย่างเรามาก ท้อมากเลย ใครสามารถแนะนำอะไรเพิ่มเติมให้อีกได้ไหมคะ ว่าควรทำยังไง หรือได้เเต่ทำใจ😢😢
หรือเราควรจะย้ายค่ายดีไหมคะ
😔มีใครเจอปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ
ปัญหาเน็ต Ais ที่เราเจอ
ตอนแรกเราใช้ แบบ 20Mb ก็ช้ำาอยู่แต่ยังดีที่มีบางช่วงเปิดใช้ 5 G ได้ แต่หมดอายุโปรแล้ว เราใช้ได้ 6-12 เตือน จากนั้นเครื่องก็ตัดโปรไปเลย
แล้วก็ได้โปรใหม่อัตโนมัติแบบงงๆ ที่แย่มากสำหรับเรา คือ แพ็ก150บ. ใช้เน็ต100GB (เร็ว4Mbps) WIFi นาน 6เดือน เราก็เลยพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่คือหาทางติดต่อได้ยากมาก!! เราพยายามโทรหลายทงมาก เราพยายามประมาณ 2-3 ชม. เลย ได้คุยแต่กับระบบเสียงตอบกลับอัโนมัติ
แม้จะพูดว่าต้องการติดต่อพนักงานก็ตาม จากนั้น เราก็ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วก็ได้โปร 15mb มา ซึ่งเราก็โอเค ได้ทำการเติมเงินสมัครใหม่อีก จากที่เครื่องหักเงินเราไปแล้ว150฿ จากโปรอัตโนมัติที่ไม่ใด้อยากได้ เราก็ใช้มาสักพัก แต่ในช่วงเวลากลางคืนที่เราใช้งานอินเทอร์น็ต มันช้ามาก! เราคุยแชทกับอุ่นใจ แจ้งปัญหา ก็ไม่ได้รู้สึกว่ามันเร็วขึ้นเลย ทั้งปิด-เปิดเครื่องใหม่ ทั้งเปิดโหมดเครื่องปิดตามคำแนะนำของอุ่นใจแล้ว ก็ไม่ได้ดีขึ้น
เราเลยรู้สึกว่ามันใช่ความเร็วที่เราใช้ตามโปรของเรารึป่าว เรารู้สึกหงุดหงิดมากเวลาใช้เน็ต เราใช้ดู tiktok ก็สะดุด โหลดภาพใน tiktok ยังช้าเลย facebook คือหมุนค่ะ ig คือต้องคนใจเย็นในระดับนึ่งเลย หงุดหงิดจนอยากร้องให้ เราก็พยายามเข้าใจมานานว่า ช่วงเวลานี้คนคงใช้หล่ะมั่ง
แต่มันเป็นระยะหลายชั่วโมงมาก บางทีเราจะเรียน ก็ยังโหลดช้าจนน่าหงุดหงิดเลยค่ะ เศร้ามาก ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงดี อยากใช้โปรสัณญาณ5g แต่รายจ่ายก็ดูจะเกินตัวสำหรับนักศึกษาตัวน้อยๆอย่างเรามาก ท้อมากเลย ใครสามารถแนะนำอะไรเพิ่มเติมให้อีกได้ไหมคะ ว่าควรทำยังไง หรือได้เเต่ทำใจ😢😢
หรือเราควรจะย้ายค่ายดีไหมคะ
😔มีใครเจอปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ