ต้องการขอยกเลิกเน็ตรายปี 1,800 บาท เพื่ออัปเกรดเป็นโปร 2,500 บาทค่ะ

พอดีเพิ่งสมัครเน็ตรายปี 1Mbps ราคา 1,800 บาท ไปเมื่อวาน แต่ลองใช้งานแล้วช้ามากจนเล่นไม่ได้เลยค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ให้ช่วยยกเลิกและคืนเงินเข้าซิม/ปรับปรุงยอด เพื่อที่จะได้สมัครตัว 4Mbps ราคา 2,500 บาทแทนค่ะหรือหากปรับเปลี่ยนไม่ได้หรือยังไง รบกวนเจ้าหน้าที่ทักหลังไมค์มาหน่อยนะคะ จำเป็นต้องใช้เน็ตจริงๆ
(สะดวกคุยผ่านแชท!!)