ยกเลิกของแล้วแต่ของมาส่ง ทำยังไงดี

อยากสอบถามค่ะว่าเราได้ยกเลิกของไปแล้วได้ตังคืนแล้วแต่ของมาส่ง เราแกะของออกมาแล้ว ต้องทำไงต่อหรอคะ รู้สึกเหมือนว่าได้ของแต่ไม่ได้จ่ายตัง แล้วสามารถจ่ายได้ที่ไหนหรอคะ