เราเพิ่งเอาคอม dell Inspiron 5458 ไปลง window ใหม่ วันที่รับคอมกลับมา ลองใช้งานหลายชั่วโมง ไม่มีอาการเลย พอสองสามวันต่อมาเปิดคอม หน้าจอขึ้นลำโพงเสียงค้างไว้ที่ 100 เราก็นึกว่าปุ่มค้างเลยไม่ได้อะไร เราก็กดลงเสียงเอา แต่พอกำลังพิมพ์ เสียงก็เร่งขึ้นเองสุดที่ 100 พอเราจะกดลดเสียงก็กดไม่ได้ มันจะดึงขึ้น 100 เอง บางครั้งก็กดลดเสียงได้ แต่พอเราพิมพ์มันก็จะกลับมาที่ 100 เหมือนเดิม และจะมีหน้าต่างลอยค้าง ซักพักหายไป พอเราพิมพ์ก็ขึ้นมาขวางหน้าจออีก แบบรูปที่แนบค่ะ ลองแก้ไขตามในเน็ตแล้ว ยังไม่ได้ผลเลย เรายังไม่สะดวกเอาไปให้ร้านดูอกรอบ มีวิธีแก้ไขด้วยตัวเองมั้ยคะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ

1. ลองทำตามในคลิป เลือก update แล้วปิดเปิดเครื่อง

2. ลองตาม https://pantip.com/topic/34826633
Control Panel ---> Device Manager--->Sound, Video and game controller ---> Realtek High Definition Audio Device-->Right click
update driver--->Browse my computer for driver software --> Let me pick from a list of device drivers on my computer --> High Definition Audio Device(อย่าเลือก Realtek High Definition Audio Device)

3. ลองเลือก sounds > communications > do nothing