โดนหักเงินเพราะอะไร

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ใช้บริการเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติอยู่ค่ะ ข้อความส่งมาจะต่อวันที่4/03/69 เวลา 00:01 น เติมเงินไปตั้งแต่4 ทุ่มของวันที่3 แต่รอบนี้ไม่ต่อเน็ตให้ แต่หักเงินเนื่องจากเปิดใช้เน็ตไปเกือบ200 คือยังไงคะ เราต้อง

เติมเงินเข้าเบอร์มา50แต่ดันโดนกินเงินหายไปดื้อๆโดยที่เราไม่รู้อะไรเลยจะว่าตัดจากเน็ตก็ไม่ใช่เพราะเราใช้เน็ตจากอีกซิมใช้ทรูมาตลอดแต่มีปัญหานี้ตลอดอยากได้คำชี้แจงว่าทำไมอยู่ดีๆเงินเราหายกินเงินเราแบบนี้

True ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ก่อน 00.00 เพื่อที่จะได้ต่อโปรเน็ตให้อัตโนมัติ แต่พอเติมไปแล้วกลับไม่หักค่าเน็ตอะไรเลยค่ะ

เน็ตทรูไม่ต่ออายุให้ค่ะเติมเงินแล้วเงินไม่หัก พอดีสมัครด้วยเบอร์เขียนว่าไม่สามารถสมัคแพคเกจได้

0638205033 ยกเลิกแพ็คเกตเน็ตต่ออายุเองด้วยค่ะ ถ้ายกเลิกไม่คืนเงินก็ ยกเลิกวันที่เน็ตต่ออายุมาหมด หนูไม่ไหวแล้วค่ะ โดนหักอีกแล้ว #ทรูมูฟ

พอดีสมัครไม่จำกัด20เเมค ได้ครบ1เดือนวันนี้ มันเป็นเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ ก่อนหน้านี้เติมตังไว้รอเเล้วพอถึงเวลามันไม่หักให้อัตโนมัติต้องทำยังไงคะ ของทรูมูฟ

สวัสดีครับคือผมอยากยกเลิกเน็ตอ่ะครับคือผมเติมเงินไปมันก็หักเงินผมไปเติมเน็ต มันเป็นโปรเเบบต่ออายุอัติโนมัติ เบอร์ 0951742688