มีข้อความ otp เข้าซิมทรู เยอะมาก โดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ได้

ตอนนี้ใช้โปรแพ็กเกจหลัก BTL 5G Super Special 750 ที่ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนใช้ตอนแรกนึกว่ารวมVAT ด้วยไปแล้วแต่ตอนนี้รู้สึกว่าราคามันแพงเกินไป 750 รวมภาษี 7% 52.50 ทั้งหมด 802.50 บาทเลยอ

ด้วยความที่เราไปเปิดเบอร์ซิมทรูให้พ่อ โดยใช้ชื่อเราแต่พ่อเป็นคนใช้เราได้สมัครโปรแบบรายเดือนให้พ่อไว้ แบบไม่แพงมาก ตลอดๆก็จะมีคอลเซ็นเตอร์ของทรูจะโทรมาบ่อยๆเสนอเน็ตให้ใหม่ แต่ทุกครั้งที่เขาโทรมาพ่อจะเอ

ล่าสุดยอดเงินในซิมทรูหายไปอีกแล้ว ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรแต่ยอดเงินก็ยังหายไป น่าจะเหมือนรอบก่อนที่โดน แต่พอถามกับคอลเซ็นเตอร์ทรูก็บอกแค่วิธีป้องกันแบบทั่วๆไป  คือถ้_าโดนบ่อยขนาดนี้ ย้ายค่ายดีกว่า แค

เราพยายามโทรมา 2 วันแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ถือสายรอเกือบชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย ใครมีทางติดต่อแบบเร็วๆได้บ้างคะ

รบกวนช่วยระงับสัญญาณได้ไหมครับเหมือนจะเข้าไปเปลี่ยนในเเอพธนาคารเเล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับ มีใครรู้บ้างคะว่าทำยังไงได้บ้าง

มีวิธีเปลี่ยนซิมทรูรายเดือน ให้เป็นซิมเติมเงินมั้ยครับ พอดีว่าทางคอลเซ็นเตอร์ของทรู ได้ทำการส่งซิมรายเดือน+แพ็คเกจ รายเดือนมาให้ ซึ่งผมไม่ได้ใช้ แต่ต้องมาจ่ายค่าบริการทุกเดือน เลยอยากจะยกเลิกรายเดือน

วันนี้ติดธุระทั้งวันแต่มีเบอร์ 1242 โทรมาบ่อยมากแต่ไม่ได้รับสาย น่าจะเป็นคอลเซ็นเตอร์ทรู เอาตรงๆก็กลัวจะมิจฉาชีพอะไรปลอมแปลงมารึเปล่า สมัยนี้ยิ่งน่ากลัว ถ้ามีอะไรน่าจะติดต่อลูกค้าทางอื่นนะคะ🤔 ถ้าไม่มี

  ทำงานอยู่ต่างประเทศ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ ซิมทรูมูฟ

โปรโมชั่นตอนนี้คือ 5G Special Max Speed .VIU_539 ซึ่งไม่ทราบว่า VIU ที่แถมฟรีมาให้ จะเข้าระบบดูได้อย่างไรคะ ทางคอลเซ็นเตอร์ของทรูส่งลิ้งค์มาให้แล้ว ทำการใส่เบอร์ ใส่ OTP แล้ว แต่ขึ้นว่าข้อความว่า &quo