อินเทอร์เน็ต3bb

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ชำระยอดค้างครบแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ไฟ PON ติดปกติ รบกวนช่วยเปิดสัญญาณ/ตรวจสอบสถานะให้หน่อยค่ะ โทร 1530 มาหลายวันแล้ว ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ถือสายรอเป็น

ค่าบริการ Internet 3BB ชำระรายปียังมีอยู่ไหมคะ รบกวนถามผู้รู้ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ?

ที่บ้านระบบกล้องวงจรปิด เครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบความปลอดภัย ต้องใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต ไม่ทราบจะใช้ได้วันไหน ข้อความแจ้งมาทุกวัน แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไปก็บอกตามเรื่องซ่อม สรุปใช้ไม่ได้เหมือนเดิม #แจ้งรหัสล

อยากทราบว่าถ้าเราจ่ายหมดแล้ว เน็ตกลับมาใช้ได้เหมือนไหม หรือสมัครแพ็กเกจใหม่  พอค้างชำระ มาเกือบปีแล้ว สาเหตุหมุนเงินไม่ทัน ในช่วงกลางปีที่แล้วนะครับ

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำค่ะ เผื่อใครเคยเจอแบบนี้ เราใช้เน็ตของ 3BB วันที่ 19 มีนาคม 2569 ได้เข้าไปดำเนินการ “เปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการ” โดยในตอนนั้นมียอดชำระเกินค้างอยู่ประมาณ 900 กว่

ทาง3BB สามารถเปิดสัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้านให้ชั่วคราวได้หรือไม่ พอดีไม่สามารถชำระค่าบริการได้ในช่วงดังกล่าวต้องการยื่นระยะเวลาไป1-3วัน เพื่อใช้อินเทอร์เนตบ้านมาทำธุรกรรมเบิกเงินดังกล่าวมาชำระค่าบริการ

มีใครเจอปัญหาเดียวกันกับผมบ้างไหมครับ คือ app บนมือถือของผมมันขึ้นว่ามียอดชำระแล้วแต่ผมลองไปจ่ายที่เซเว่นแต่เซเว่นบอกว่าไม่มีหนี้ค้างชำระซะอย่างนั้นทั้งที่มันขึ้นมาน้าแถมเพราะผมลองเข้ามาดูในเดือนนี้อย

คือเหมือนคนในบ้านเคยใช้เน็ตบ้าน 3BB แล้วค้างชำระจึงโดนตัดไป พอจะเข้าสู่ระบบในแอปมันขึ้นว่าเรายกเลิกไปแล้ว เลยอยากทราบว่าถ้าจะกลับมาใช้ต้องจ่ายยอดชำระ+อันใหม่ หรือจ่ายอันเดิมแล้วใช้ได้เลยคะ

พอดีไม่มีคนอยู่บ้าน 3 เดือนเลยไม่ได้จ่ายโดนตัดไปเมื่อวาน ถ้าหากเราชำระแค่ 1-2เดือนก่อนเน็ตจะกลับมาใช้ได้ไหมครับ แล้วถ้าหากชำระสิ้นเดือนนี้ต้องดำเนินการอะไรยังไงไหมครับ หรือเอาบัตร 3bb member ไปจ่าย