เจอลูกค้าออกแบบงานบน canva แล้วส่ง pdf มาให้ แต่ดันติด font

เราทำงานด้านกราฟิก ไม่ค่อยเก่งหรอก ปกติเจอลูกค้าส่งงานจาก Canva มาบ่อย แต่ไม่ค่อยเจอปัญหาอะไร เพราะมัน import เข้ามาได้ง่าย ๆ ทั้งใน illus และ photoshop

แต่เมื่อวาน เจอลูกค้าออกแบบงานบน canva เสร็จแล้ว และส่งไฟล์มาให้เป็น pdf ปกติเวลาคนทั่วไปจะเปิดงานก็โยน pdf ขึ้น illustrator ได้เลย มันก็จะดูดสิ่งที่ออกแบบมาให้ทั้งหมด

แต่มีบางกรณีที่ illustrator มันดูดมาไม่เหมือนกับสิ่งที่เห็น เช่น เปิด pdf แบบอ่าน เป็นงานแบบนึง พอโยนงานเข้า illus ดันเป็นอีกแบบนึง ไม่เหมือนกัน
วิธีแก้ปัญหากรณีนี้คือ ใน illus ให้เปิด new file มา แล้ว file > place งาน pdf ชิ้นนั้นเข้ามาอีกที มันถึงจะได้ตามที่เห็นเหมือนการเปิด pdf แบบอ่าน

ทีนี้ พอลูกค้าไปออกแบบบน Canva ซึ่งเป็นเว็บออกแบบที่ฮิตกันอยู่ ทำผ่านมือถือก็ได้ แล้วส่งงานสำเร็จออกมาให้ ส่วนใหญ่ก็เป็น png, jpg มีน้อยจะโฟกัสไปที่ pdf และอื่น ๆ ถ้าภาพ png, jpg มันไม่มีปัญหาหรอกถ้างานไม่ได้ต้องการเอามาทำต่อ และใช้ความละเอียดสูง

แต่ถ้าต้องการความละเอียดมาก ๆ ต้องเป็น svg ไม่ก็ pdf

แล้วเมื่อวาน ลูกค้าดันส่งงานมาเป็น pdf เราก็ดึงเข้า illus ปกติ แล้วมันดันไปติด font ที่ไม่เคยมีอยู่ในเครื่อง สรุปว่า บ๊งเลยจ้า แล้วตอนนั้น ไม่รู้จะแนะนำยังไง จะขอ ai ใน canva เขาก็ทำไม่เป็น แนะนำให้เขาลอง export เป็น svg ออกมา ก็ไม่ได้อีก

คือจะแนะนำให้เขา create outline ใน canva ยังไงดีล่ะ??

สุดท้ายวิธีแก้ไขง่าย ๆ คือ

ลูกค้าน่ารักมาก หาวิธี export มาให้เป็น ai และ svg ส่วนเราก็ place เข้า illus แล้วค่อยไปลบ guide ออกนิดหน่อย ถ้าเจอไฟล์แบบยิบย่อยหลาย ๆ layer อาจมีปวดหัวกันบ้าง แต่ก็จบไปด้วยดี

ใครเคยเจอลูกค้าแปลกๆ ออกแบบงานบน canva แล้วส่งมาให้ทำต่อ มาแนะนำเทคนิคกันหน่อยนะ เราก็ไม่ค่อยเก่ง canva ซะด้วยสิ