หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
#ทรูมูฟใช้ถ้อยความหลอกลวงให้เราย้ายค่ายผู้บริหารรับรู้ด้วยหรือเปล่า
กระทู้คำถาม
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
มีคนโทรฯเข้ามาด้วยหมายเลขโทรศัพท์นี้ ไม่ได้แจ้งชื่อไม่ได้แจ้งว่าเป็นพนักงานของบริษัททรูมูฟ ไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นเราเคยสอบถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ปฏิเสธว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกับทรูมูฟแต่ทางแอดมินที่ตอบปัญหาผ่านช่องทางออนไลน์นำมาอ้างว่าใช่พนักงานของบริษัททรูมูฟจริง โดยอ้างว่าให้เขาโทรมาคุยแก้ปัญหา แต่พอเราบอกขอบันทึกเสียง วางสายหนีทันที
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เครื่อวปล่อย Wi-Fi ดีอยู่ แต่อินเตอร์เน็ตเล่นไม่ได้เป็นเดือนแล้ว
คือโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วทำทุกอย่างแล้วไม่รู้ว่ามันจะสามารถใช้ได้กี่วัน ตอนนี้ใช้ไม่ได้เกือบเดือนแล้ว Wi-Fi ทรูมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณมือถือ True ก็มีปัญหาบ่อยมากเป็นอะไรเกิดอะไรขึ้นกับทรู ตัว Wi-Fi ก
สมาชิกหมายเลข 7395044
อยากเปลี่ยนโปรมือถือทรูมูฟ แต่โทรไปไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ทำยังไงได้บ้าง???
สวัสดีค่ะ พอดีใช้โปรทรูไม่ลดสปีดอยู่เบอร์นึง แล้วอยากเปลี่ยนให้อีกเบอร์ของพี่ใช้ตาม แต่พี่ไปติดต่อเค้าเตอร์แล้วไม่เปลี่ยนให้ ลอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่คอลเซ็นเตอร์ได้คุยแต่กับอินางมะลิจนโมโห ไม่ได้ค
สมาชิกหมายเลข 8873076
ทำไมจะกดใส่รหัสOTPแล้วขึ้นแบบนี้คะ
พอดีว่าจะ สมัครบริการชำระค่าบริการและบริการผ่านทรูมูฟ เวลากดใสาOTPจะขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้ข้อมูลงง งง ทำมาสองวันแล้วค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9205289
สั่งของแล้วไม่ได้บอกอยู่คลังบางปู
ล่าสุดคือเราได้มีการสั่งของไปและของไปติดอยู่ที่คลัง KEX บางปู นานมาก แต่ได้ทำการแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกจะประสานงานให้ทั้งหมด 2 วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้า ใครมีเบอร์ติดต่อหรือที่อยู่ของ
สมาชิกหมายเลข 4543991
จะแก้ปัญหายังไงได้บ้าง
สวัสดีค่ะ อยากปรึษา  พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านทรูไว้ที่บ้านเช่าจังหวัดนครศรี  ที่ผ่านมาเราได้ทำการระงับสัญญาณมาโดยตลอดเพราะตัวเราเองย้ายมาอยู่จังหวัดศรีสะเกษ แล้วเราก็ได้แจ้งกับทางทรูว่าเราไม่ได้อยู่ที
สมาชิกหมายเลข 9195902
ยกเลิกแพ็กเกจก็ไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้
หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล
สมาชิกหมายเลข 9170526
เห็นเขาว่าถ้าอยากคุยกับ call center ของ AIS ต้องโพสต์กระทู้พันทิป ทีมงานถึงจะติดต่อกลับมาหลังไมค์จริงไหมครับ?
เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี
สมาชิกหมายเลข 4428998
ติดต่อยากมาก
เน็ตบ้านใช้งานไม่
สมาชิกหมายเลข 9186424
True พนักงานทรูมูฟ
บริษัทนี้ไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วหรอคะ โทรหานานมากราวๆ 20 นาทีไม่มีใครรับสาย เบอร์ 1242 เบอร์ 1239 พนักงานไม่ได้ทำงานแล้วหรอคะหรือว่าเลิกจ้างพนักงานคอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว
สมาชิกหมายเลข 5781978
ร้องการคุยการพนัดงานทรูมูฟแต่โทรไปได้คุยแค่กับบอท
งงมาก โทร1214 จะโทรปรึกษา โทรคุยปัญหากับพรักงานทรูมูฟ ไม่เคยได้คุยกับคน ได้คุยแต่กับบอท อยากทราบว่าพนักงานทรูมูฟจะแก้ปัญหานี้ยังไง #ทรูมูฟ #ซิมทรูมูฟ #truemove #Thailand
สมาชิกหมายเลข 6773451
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
#ทรูมูฟใช้ถ้อยความหลอกลวงให้เราย้ายค่ายผู้บริหารรับรู้ด้วยหรือเปล่า