อยากสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับ razer gold

คือผมเติมเงินเข้าเว็บเพื่อที่จะเติมเกม แต่ตอนยืนยัน2ชั้นมันไม่ส่งรหัสสองชั้นมาให้ผม พอผมกดส่งรหัสใหม่หลายครั้งมันก็เป็นเหมือนในรูป กดยืนยันแล้มมันก็ไม่มีการส่งอะไรมาให้ผมเลย พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ