Razor Gold

เบอร์เติมเงินดีแทค ใช้มา 10 กว่าปี ปกติเติมเงินเลี้ยงเบอร์ไว้ตลอด แต่มาวันนี้ เพิ่งเห็น sms แจ้งยกเลิกเบอร์ เพราะลืมเติมเงินค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เสียดายมากๆ ต้องไปติดต่อที่ไหน ใครรู้บ้างคะ ปล.เบอร์เ

สอบถามหน่อยครับ ไอจีหลักของผมได้ทำการยืนยันตัวตนกับแอพ Duo mobile ไป ตอนนั้นผมจำได้ว่า มันไม่มีรหัสสำรองให้ ได้แค่รหัสที่มันจับเวลามาเพื่อเอาไปใส่ยืนยันในตอนนั้น พอเสร็จผมก็ใช้ไปได้ไม่นานแล้วไอจีแอค

ทำ รหัส 2FA ไว้กับ  Facebook กับ Instagram ไว้ แล้วโทรศัพท์ผมเสีย พอซ่อมเสร็จแล้วข้อมูลต่างๆหายหมดเลย พอลง Google Authenticator ใหม่ ที่เคยเชื่อมกับ facebook Ig หายหมดเลย เข้าเฟสกับไอจีไม่ได

ปัญหาคือผมไปล็อครหัสชั้นที่2ที่แอป google authenticatorแล้วผมก้อล้างเครื่องโทรศัพท์พอผมจะเข้าเฟสมันให้ยืนยันรหัสชั้นที่2ผมไม่ได้แคปไว้ก่อนผมสามารถจะแก้ไขตรงนี้ได้ยังไงครับ

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม