ดีแทคเปลี่ยรโปรให้เองต้องทำไงคะ

ต้องการยกเลิกแพคเก็จเสริม เน็ต dtac ต่ออายุอัติโนมัติของคุณแม่ค่ะ ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ค่ะ ต้องติดต่อยกเลิก ได้ช่องทางไหนบ้างค่ะ

คือว่าปัจจุบ้นใช้แพค 499 รวมvatแล้วจะอยู่ประมาณ530บาทต่อเดือน รู้สึกว่าตอนนี้มันเกินความจำเป็นไปแล้วถ้าจะลดแพคเกจให้ราคามันลดลงจะได้ไหม และต้องเคลียยอดเดิมก่อนไหม อยากเปลี่ยนให้เหลือ200กว่าบาทเหมือนตอ

ติดต่อผ่าน1678ไม่ได้เลยค่ะ เจ้าหน้าที่ดีแทคช่วยติดต่อมาทางเบอร์ 0618058696หน่อยค่ะ

สมัครแพคเกตเนตดีแทคไว้ เติมเงินไว้ ไม่ต่อเนตให้อัติโนมัติหรอ กินเงินไป เนตไม่ต่อให้ ห่วยแตก #ดีแทค #เนตดีแทค #อินเตอร์เนต

บังคับให้​ดีแทคเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือให้เองค่ะ โทรมาแล้วบังคับให้เปลี่ยนไม่ให้ใช้แพ็กเดิม พอบอกว่าจะใช้แพคเดิมก็ไม่ให้ใช้ให้เปลี่ยนแพ็คบังคับมากๆค่ะ บอกไม่ได้อย่างเดียวเลยค่ะ แพ็คเกจเดิม PROMO_5GFullSp

ช่วง 4 เดือนนี้ โดน อยู่ๆก็มีแพคเกจเสริมยัดเข้ามาในโปรโมชั่นโดยที่ไม่ได้กดสมัครเอง และยอดใช้งานก็ไม่จำเป็นต้องซื้อแพคเสริมด้วยซ้ำ โดนมาสองครั้งแล้วจะเก็บเงินท่าเดียว โทรไป call center ถามหาหลักฐานการ