เคอรี่รับพัสดุไปแล้ว แต่ไม่ขึ้นประวัติบุ๊คกิ๊ง ไม่มีเลข ไม่แจ้งยอดค่าส่ง

คือเราบุ๊คกิ๊งไปแล้ว ของถูกรับไปแล้ว แต่ไม่มีการแจ้งยอดค่าส่ง ไม่มีเลข ไม่ขึ้นประวัติบุ๊คกิ๊ง มันหมายความว่ายังไงคะ เหมือนมันหายไปเลยไม่เคยอยู่ในระบบ แบบนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ เป็นชุดเช่าด้วยของข้างใน ตอนนี้เราแพนิคไปหมดแล้วค่ะ ถ้าหายจะรับผิดชอบยังไงคะ ในกรณีนี้เราแจ้งร้านเช่ายังไงได้บ้างคะ เราเสียค่าปรับส่งของช้าไปแล้วทั้งๆที่ของถูกรับไปแล้วแต่ไม่เข้าระบบ