สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
สำหรับผม เอาแค่ตัวเอย่างเดียวพอ
communcation พวกสือสาร สำหรับผมคิดว่า งาน call center จำเป็นมากๆ ไม่ใช่ bot จะตอบคำถามตรงประเด็น
ยกตัวอย่าง
พวก operator ค่ายมือถือต่างๆ มีเบอร์ call center แต่โทรไป คุยกับ พวก bot ivr กด ไป กดมา คือเสียเวลา !!!
อยากจะคุยกับ call center มนุษย์ ที่จะสือสาร ได้ตรงประเด็น ไม่ด้อง กด 1 กด 2 กดเพื่อสู่เมนูหลัก.
รอ คห.ท่านอื่นต่อครับ
communcation พวกสือสาร สำหรับผมคิดว่า งาน call center จำเป็นมากๆ ไม่ใช่ bot จะตอบคำถามตรงประเด็น
ยกตัวอย่าง
พวก operator ค่ายมือถือต่างๆ มีเบอร์ call center แต่โทรไป คุยกับ พวก bot ivr กด ไป กดมา คือเสียเวลา !!!
อยากจะคุยกับ call center มนุษย์ ที่จะสือสาร ได้ตรงประเด็น ไม่ด้อง กด 1 กด 2 กดเพื่อสู่เมนูหลัก.
รอ คห.ท่านอื่นต่อครับ
แสดงความคิดเห็น
ในอนาคต งานอะไรบ้าง? ที่ AI ไม่สามารถทำแทนมนุษย์ได้
จะได้วางแผนไว้เผื่ออนาคต