ยกเลิกเน็ตรายเดือนของดีแทคยังไงคะ

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตอะค่ะ ตอนสมัครเขาบอกไม่ผูกมัด สามารถยกเลิกได้ แต่พอจะยกเลิกมันยกเลิกไม่ได้อะค่ัะ