ลาซาด้าส่งช้ามาก

สั่งของไปแล้วของยังขึ้นแค่สถานะจัดเตรียมสินค้า ไม่ไปไหนสักที ไม่อยากได้ของแล้วต้องทำเรื่องคืนเงินอย่างไรบ้างคะ

เราสั่งออนไลน์โลตัสไปตอน 13:17จนตอนนี้เวลา16:30 ยังขึ้นว่าเตรียมของอยู่เลยอยากร้ดูว่าช้าแบบนี้ปกติมั้ยคะจะยกเลิกก็ไม่ได้

เริ่มด้วยเราสั่งของจากจีนในวันที่3พ.ค ซึ่งทางร้านค้าแพคของส่งไวมากมาถึงไทยใน3วันแต่ของอยู่ที่ขนส่งนานมาก+ในแอพแจ้งเบอร์ผิดใส่เบอร์เก่าที่ติดต่อไม่ได้ก็เลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์lazadaแล้วบอกให่แจ้งเบอร์ใหม

เพิ่งสั่งของจากลาซาด้าครั้งแรกค่ะ สินค้าราคา 1000 บาท ปกติสั่งในแอปส้ม ได้ของครบ สั่งบ่อยจนเป็นgold member ครั้งนี้ของที่อยากได้ในแอปส้มมีไม่พอเลยกดสั่งใน Lazada วันที่ขนส่งมาส่ง ไม่มีการโทรแจ้ง ภาพ

Lazada เวลาเราซื้อของจากร้านค้าต่างประเทศ สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหาหลักคือ 1.เวลามีออเดอร์ร้านจะกดเปลี่ยนสถานะเป็นเตรียมพัสดุ และ พอขึ้นสถานะนี้แล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกใดๆได้ ทั้งที่สินค้าอยู่กับผู้ขาย

ต้องการยกเลิกเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีลาซาด้า ต้องทำอย่างไรครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ค่อนข้างยาก สามารถติดต่อทางไหนที่สะดวกและรวดเร็วครับ #lazada

อยากสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ค่ะ เราได้สั่งของใน Lazada แล้วจ่ายเงินผ่าน พร้อมเพย์ เรียบร้อย หลังจากนั้นเรากดยกเลิกสินค้า และเลือกวิธีคืนเงินเป็น Lazada Wallet แต่ปัญหาคือ… &bull

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเคยสมัครบัญชีลาซาด้าไว้แล้วผูกกับเบอร์ไว้ด้วย พอทีนี้ลืมวิธีการเข้าบัญชีเก่า คือลืมด้วยว่าเข้าสู้ระบบด้วยวิธีไหนหรือสมัครเองรึเปล่า ทีนี้พอเป็นบัญชีใหม่แล้วจะเปิดใช้งาน lazada wa