สอบถาม Grammar อังกฤษ

พวกนามหมวดหมู่เช่น group crowd team  สามารถใช้ v.ได้ทั้งพหูพจน์และเอกพจน์แล้วเราจะรู้ได้ไงครับว่าอันไหนควรใช้อันไหน 

คือผมอ่านหนังสือแล้วแต่ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีครับ