หน้าจอขึ้นเเบบนี้เกิดจากอะไรหรอคะ

ทำไมในเเอพอะเมซ ใช้เบอร์ทรูสมัคร พอจะกดเชื่อมทรูไอดีในเเอพอะเมซ ขึ้นเเบบนี้ในรูปเลย

พอดีผมจะสมัครบัญชี k plus เเต่ว่า ผมใช้เบอร์ใหม่มา สมัคร เเต่ว่า ขึ้นว่า ได้ 1สิทธิ์​ ต่อ 1เบอร์เท่านั้นเเต่เบอร์ที่ขึ้นเป็นเบอร์เก่า

เราพึ่งซื้อi13มาค่ะลองเปิดดเพลฟังแล้ววคมันขึ้นเเบบนี้ มันปกติใช่มั้ยคะ หรือต้ทำไบมันถุงจะมีผ่านขึ้นมา