แอพกสิกรใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเราถ่ายโอนข้อมูลไปยังเครื่องใหม่ แต่แอพกสิกรไม่สามารถเข้าในเครื่องใหม่ได้ หมายเหตุ (ตามที่แนบรูปภาพ) พอจะมีวิธีแก้มั้ยคะ ทั้งๆที่ใส่บัตรปชชถูกแล้ว แต่บัญชีกสิกรอันนี้เป็นบัญชีของนักศึกษา

เติมเงินดีแทคไป 200 บาท ผ่านแอพกสิกรไทยตั้งแต่ตอนตี 5:30 น. ตอนนี้ 11:00 น. เงินยังไม่เข้าเลยค่ะ แล้วระบบส่งข้อความบอกเงินเหลือ 0 บาทคืออะไรคะ ( 200 บาทที่เติมไปคือจะต่อแพ็คเกจเน็ต ) ช่วยแก้ไขด้วยค่

เรามีการเรียกเก็บจากแอปทินเดอร์โดยที่เรายกเลิกไปแล้ว ยกเลิกการรับสมัครไปแล้วเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แล้วอยู่ดีมีการหักตังในบัญชีของเรา เราอยากรู้ว่ายังงี้เรียกคืนเงินได้ไหมไป