พัสดุค้างอยู่ที่ปลายทาง BMN_SP บางเมืองใหม่ ตั้งแต่วันที่ 10 ต.ค.66 แล้วขึ้นพัสดุมีปัญหา แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำอย่างไรคะ? ลูกค้ารอสินค้าอยู่นานแล้วค่ะ ใครจะรับผิดชอบ?