ลาซาด้าเกี่ยวกับการสั่งของหลายร้านพร้อมกัน

คืนของลาซาด้าเกี่ยวกับโทรศัพท์vivoได้เงินคืนยากไหมค่ะ ซื้อกับร้านมอลvivoโดยตรงค่ะ พนักงานลาซาด้าก็ตอบวนไปวนมาค่ะ Lazada

สวัสดีค่ะ เป็นตัวแทนจากร้านร้านหนึ่ง ที่ขายบนแพล็ตฟอร์มของ Lazada นะคะ ตอนนี้มีปัญหากับการเข้ารับพัสดุของ Sub ท่านนึง จาก LEX ค่ะ เรื่องคือ ทางร้านมีปัญหารถของ Sub

เราเป็นลูกค้าลาซาด้ามานาน วันนี้ เราทำ เราทำการสั่งของ Lazada และได้โอนเงินให้กับพนักงานขนส่งตั้งแต่วันแรกที่เค้าจะมาส่งวันที่ 1/4/69 จนวันนี้ 7/4/69 ก็ยังไม่มาส่ง พนักงานแย่มากทั้งที่เราโทรตามจอขสามว

พนักงานรับขนส่งลาซาด้าปฏิเสธการรับของ และแสดงกิริยาและคำพูดไม่เหมาะสมต่อพนักงานที่ร้านค้า เนื่องจากทางร้านมีนโยบายให้ยิงของก่อนที่นำไปคลังแต่ทางพนักงานรับพัสดุแจ้งว่าแบตหมดไม่สามารถยิงได้ขอนำกลับไปยิง

พัสดุอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่ง เรายกเลิกไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ รอมา2วันเค้าก็ไม่จัดส่งซักที คือเรารีบใช้แต่เพิ่งดูว่าคงจะไม่ทัน สามารถปฏิเสธตอนเขามาส่งหรือทำยังไงได้บ้างคะ กดเก็บเงินปลายทางค่ะ

วันที่ 29 เม.ย. ได้สั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้าไปครับ คำสั่งซื้อ 855130385693555 หลายวันแล้วยังไม่ได้รับครับ สถานะการจัดส่งไม่ไปไหนเลย อยู่ศูนย์กระจายสินค้า บางเสาธงมา 3 วันแล้ว ระบบแจ้งว่า จะได้รับสินค้า