กล่อง true id tv แบบซื้อขาดแต่ติดแดง แก้ยังไงครับ

ปรบกวนสอบถามครับ เนื่องจากได้สมัครและเช่าหนังผ่านแอป True ID ทำการจ่ายเงินไปแล้วผ่านช่องทาง Apple ID แต่ไม่สามารถรับชมหนังที่เช่าได้แสดงเฉพาะตัวอย่างให้รับชม ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ อันนี้ฝากมาอีกเรื่อ

ตอนที่แถม กล่อง true id เจน1 ก็เป็นแบบเช่านะครับ เวลายกเลิกต้องเอาไปคืน เสียค่าเน็ตรายเดือนมา จะ10ปีแล้ว ตอนนี้กล่องพัฒนาไปถึง เจน3 แล้ว แต่เขาไม่ให้เปลี่ยน แบบนี้ฟ้องหรือทำไรได้ไหมครับ เราโดนเอาเปรี

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ประสาทแดกมาก เจอแต่ตอบรับอัติโนมัติ แล้ววนอยู่อย่างนั้นตั้งนาน คุยกับมะลิ ไม่ต่างกัน loop ไปสิ ติดต่อเรื่องอะไร แจ้งได้เลย แจ้งไป วนมาใหม่ คือแบบอะไรวะ จะเจอคนหรือได้เรื่องตอนไหน อยากให้ช่วยเช็คสัญญา

กล่อง TRUE ID TV สินค้าขายขาด แล้วทำไมถูกล็อค ทำไมถึงล็อค? แล้วต้องทำยังไง? ใครรู้ตอบทีครับ ขอบคุณครับ